Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy podczas korzystania z WorldLaser, składania zamówienia i kontaktu z serwisem.
1. Administrator danych
Administratorem jest CNCWorld Group sp. z o.o., ul. Radomska 107, 26-630 Jedlnia-Letnisko, KRS 0001005959, NIP 7963015051, REGON 523813882. Kontakt w sprawach prywatności: sklep@worldlaser.pl lub listownie.
2. Cele, podstawy i okresy
| Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Konto, zamówienie, dostawa i płatność | Umowa lub działania przed jej zawarciem | Realizacja i okres dochodzenia roszczeń |
| Faktury i księgowość | Obowiązek prawny | Okres wymagany prawem |
| Zwroty, reklamacje, gwarancja i serwis | Umowa, obowiązek prawny i dokumentowanie obsługi | Do zakończenia sprawy i przedawnienia roszczeń |
| Kontakt | Żądanie osoby lub uzasadniony interes | Do zakończenia korespondencji i ochrony roszczeń |
| Bezpieczeństwo i logi | Uzasadniony interes | Przez czas potrzebny do ochrony serwisu |
| Opcjonalna analityka lub marketing | Zgoda, gdy jest wymagana | Do wycofania zgody |
Dane mogą obejmować imię, nazwisko, firmę, NIP, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia i płatności, korespondencję, dane urządzenia oraz informacje techniczne, np. IP i logi. Dane oznaczone w zamówieniu jako wymagane są konieczne do wykonania umowy.
3. Odbiorcy i transfery
Dane mogą otrzymać dostawcy hostingu, poczty, IT, księgowości i płatności, przewoźnicy, partnerzy serwisowi oraz doradcy – tylko w potrzebnym zakresie. Przy transferze poza EOG stosujemy wymagane mechanizmy, np. decyzję o adekwatności lub standardowe klauzule umowne.
4. Twoje prawa
W zależności od podstawy przysługuje dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw i wycofanie zgody. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie.
6. Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy środki adekwatne do ryzyka, m.in. HTTPS, kontrolę dostępu i kopie bezpieczeństwa. Polityka może być aktualizowana po zmianie usług lub prawa; data wersji znajduje się na początku.